AI活用 アンケートの自由記述・問い合わせ内容を生成AIで分類する手順|分類の基準づくりと人の確認
アンケートの自由記述や問い合わせ内容を生成AIで分類したい人へ。社内ルールと個人情報の確認、分類の基準(カテゴリーの定義)の作り方、AIへの頼み方、件数の数え方、人による抜き取りの確認までを5つの手順で解説。分類の結果を改善の優先順位につなげる考え方も紹介します。
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実務で使うデータ・AIスキル
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